Снизили стоимость клика с 41 руб. до 6 руб. и увеличить продажи!

21.12.2018 - 01.02.2019

Здравствуйте! На связи команда digital-агентства Gambit Media. Делимся результатами рекламной кампании для магазина косметики, как нам удалось снизить стоимость клика с 41 руб. до 6 руб.

О проекте

Соцсети Instagram

Сроки проведения 21 декабря 2018— по настоящее время (1 февраля 2019)

Цель

Заказчик - компания Faceangel. Официальный дистрибьютор бренда Tolure Cosmetics в России. Головной офис располагается в Ростове-на-Дону, доставка косметики осуществляется по всей России.

Бюджет

Тестовая рекламная кампания десять дней — 10 000 руб.
Далее 10 000 рублей в неделю.

Заказы косметики на официальном сайте и через Instagram

Тестовая рекламная кампания

Изначально решили вести трафик на сайт. Для проведения тестовой рекламной кампании была тщательно проработана целевая аудитория. Руководствуясь брифом заказчика, мы разделили ЦА следующим образом:

Более подробно о сегментах аудитории:

Женщины, 21-27 лет. Не замужем, близко соприкасаются с индустрией красоты, имеют доход выше среднего, могут потратить деньги на себя. Применялась настройка на известные бренды премиум и натуральной косметики. Исключением стали интересы «Семья и дети».

Женщины, 28−37 лет. Замужем, возможно есть дети. Ведут здоровый образ жизни, занимаются фитнесом, придерживаются полезного питания. Хотят быть красивыми, но естественными. Настройка велась на интересы «Здоровое питание и ЗОЖ», а также «Семья и дети».

Дополнительно по всем вышеуказанным целевым аудиториям велась сегментация на владельцев IPhone и IPad последних моделей.

Взаимодействующие с профилем компании в Instagram.
Посетители сайта faceangel.ru.

География: Ростов-на-Дону и Ростовская область.

Объявления

Для разработки макетов мы использовали профессиональные фотографии продукции, которые предоставлял заказчик. В основном, по просьбе заказчика, на фото добавлялся только обговоренный текст фирменным шрифтом.

На каждый сегмент аудитории мы таргетировали 4 объявления, что соответствовало количеству предлагаемой в магазине продукции: средство для роста ресниц и бровей HAIRPLUS, крем для век EYESHINE, блеск для губ с увеличивающим эффектом LIPBOOST и скраб для губ LIPSCRUB.

← назад

Результаты

Перед началом работы на сайт был установлен пиксель Facebook и подключена Яндекс.Метрика.

Для сбора и анализа статистики рекламной кампании были настроены цели на все активные кнопки сайта faceangel.ru.

Целевыми считались следующие действия:

Открыта форма заказа
Форма заказа открыта и отправлена
Нажатие кнопки «купить» на главной странице
Нажатие кнопки «подробнее» на главной странице
Нажатие кнопки «купить» на страницах товаров

География по прежнему Ростов-на-Дону и Ростовская область.

В качестве креативов компания Faceangel предоставила видеоролики. Мы подготовили для них более короткие тексты, так как сами видеоролики содержат подробную информацию о товаре. И сделали ссылку с переходом в профиль.

Статистика из Яндекс. Метрики

Статистика рекламного кабинета после тестовой РК не порадовала. Средняя стоимость просмотра целевой страницы составляла 41,04 рубль.

Согласно данным Яндекс.Метрика были выполнены следующие достижения целей:

Открыта форма заказа — 3 целевых визита
Нажатие на кнопки «купить» на страницах товаров — 66 целевых визитов

К сожалению, заказов на сайте за время проведения рекламной кампании не было, хотя нажатия на кнопку «купить» совершались.

Для проведения дальнейших рекламных кампаний было принято решение вести трафик не на сайт, а в группу. И далее теплую аудиторию (взаимодействовавшие с профилем) из Instagram направлять на сайт.

Новые объявления

В качестве целевой аудитории мы оставили два сегмента из тестовой рекламной кампании, которые сработали лучше всего:

Женщины, 25−37 лет. Замужем, возможно есть дети. Ведут здоровый образ жизни, занимаются фитнесом, придерживаются полезного питания. Хотят быть красивыми, но естественными. Настройка велась на интересы «Здоровое питание и ЗОЖ», а также «Семья и дети».

Дополнительно по всем вышеуказанным целевым аудиториям велась сегментация на владельцев IPhone и IPad последних моделей.
А также выделили новый сегмент, более широкий, под общим названием «красота и уход за собой».

Возраст аудитории от 25 до 47 лет. Эта аудитория пересекалась с интересами покупки или онлайн-покупки, поведение: вовлеченные покупатели.

Женщины, 38−47 лет. Замужем. Интересуются психологией и саморазвитием, поддерживают тренд на ЗОЖ. Возможно имеют собственный бизнес. Реклама настраивалась по интересам «Бизнес и предпринимательство», а также «Уход за собой и саморазвитие».

Целевая аудитория

Результаты

В результате второй недельной рекламной кампании нам удалось снизить стоимость клика по ссылке до 17,46 рублей. Наиболее удачной оказалась новая аудитория «красота и уход за собой».

Из чего мы сделали вывод, что слишком узкая сегментация ЦА — не всегда залог успеха и не нужно бояться экспериментировать с интересами аудитории.

Но на этом наша работа не закончилась. Мы запустили новую недельную рекламную кампанию.

География и аудитория

В новой кампании заказчик принял решение расширить географию и таргетировать посты на Ростов и Краснодар (радиус +40 км).
Мы запустили посты на хорошо сработавшую в предыдущей РК аудиторию «красота и уход за собой».

А также подобрали для теста две новые аудитории «бренды косметики и одежды» и «ЗОЖ». Более подробно представлены ниже в майнд карте:

Объявления

Результаты

Таргетировали два объявления с одним и тем же продуктом — HAIRPLUS.

Результат порадовал. Стоимость клика снизилась до 8,04 рублей. Самой удачной оказалась аудитория «ЗОЖ». Также заказчик отметил, что возросла активность в Instagram, большое количество людей начали писать в директ и задавать вопросы под постами.

В настоящий момент рекламная кампания продолжается. Мы тестируем новые креативы, а также расширили географию — добавили город Сочи (радиус +40 км). Стоимость клика держится в районе 6-7 рублей.