10 000 подписчиков органического прироста за год

01.01.2019 - 31.01.2020

Amway ЮГ

Контент

Мой Центр Amway ЮГ - филиал федеральной сети образовательных площадок и торговых точек компании Amway.

Соц.сеть:

В качестве площадки присутствия был выбран Instagram.

Цели присутствия бренда в социальных сетях:

Поддержка постоянных продуктов и сезонных предложений.

Создание имиджа современного бренда, разговаривающего на одном языке со своей аудиторией.

Своевременное информирование пользователей соцсетей в понятном и интересном для них формате.

Увеличение вовлеченности.

Основные работы

Анонс предстоящего прямого эфира о новинке, ситуативный пост с привязкой к продукции бренда, моментальный анонс запуска нового сайта

Разработка контент-стратегии.

Разработка, создание и публикация контента.

Создание дизайн-макетов и анимаций.

Ситуативный контент.

Проведение конкурсных активностей.

Разработка визуального стиля для продвижения отдельных активностей

Аналитика

Производство мобильного lifestyle-контента.

Подготовка ежемесячных аналитических отчетов.

Контент

Съемка видео для stories.

Конкурентный анализ.

Анализ региональных сообществ бренда.

Подготовка годовых аналитических отчетов.

Репутационный маркетинг

Работа с обратной связью в комментариях, DM.

Работа с UGC.

В качестве основного средства общения с ЦА была выбраны стратегии своевременных анонсов событий и лайфхаков, связанных с продукцией бренда.

Рассказывали о том, как поднять иммунитет и уберечь себя от возможных вирусов и простуд, рассказывали о самых ожидаемых новинках осени, продолжали тему укрепления иммунитета перед наступлением холодов

Макеты в фирменном стиле и с использованием продукции применялись для продвижения новинок, мероприятий, акций и ситуативных постов (например, поздравлений с праздниками).

← назад

Результаты

За время нашей работы количество органических подписчиков сообщества Instagram без продвижения публикаций увеличилось с 0 до 9 587.

Аккаунт бренда в Instagram сохранил лидерские позиции по темпам роста и показателям вовлеченности в своей отрасли.

Аккаунт был отмечен Московским главным офисом как самый быстроразвивающийся и самый стильный среди всех регионов страны.

Геймификация конкурсов.

Простота механики, включающей минимальное количество необходимых действий от пользователя.

Подписка на аккаунт в качестве условия участия.

Использование макетов с призывом к действию.

Непродолжительность периода проведения (до 4 дней).

Были созданы видеоролики с сотрудниками центров, которые рассказывали о специальных предложениях или делились своими знаниями и умениями.

Задачи

Сделать аккаунт более живым, естественным, показать пользователям лица бренда, добавить в контент юмора и повысить вовлеченность.

Instagram:

Около 10 000 подписчиков за год (исключительно органический прирост)

Для привлечения новых пользователей в Instagram разработана механика быстрых розыгрышей, имеющая следующую специфику:

Эффективность этих методов обусловлена высокой степенью лояльности пользователей к бренду

Процент отписок после проведения конкурсов незначительный.

Качественный и полезный контент мотивирует подписчиков делиться им и привлекать новых пользователей.

Использование быстрых розыгрышей позволило привлечь около 10 000 новых подписчиков за год и существенно увеличить показатели вовлеченности.